Suporte para seu Certificado Digital

Selecione a opcao que voce necessita de ajuda ou suporte.

ACESSO REMOTO - Caso necessite que nosso tecnico acesse seu computador, e necessario o download e instalacao da ferramenta AnyDesk. Clique AQUI.

Duvidas Gerais

Como faco para Atualizar a Cadeia de Certificacao em meu computador?

Muito simples, CLIQUE AQUI E FACA O DOWNLOAD.

Clique em abrir, depois "instalar certificado". Opte por maquina local e avance. No proximo passo selecione a opcao "Colocar todos os certificados no repositorio a seguir" e clique em "procurar". Selecione "Autoridade de Certificacao Raiz Confiaveis". Clique em OK, avance ate concluir.

Baixei e ao tentar instalar esta pedindo .NET FRAMEWORK 4.7.1, o que eu faco?

Se voce e usuario do sistema operacional WINDOWS 7, a Microsoft descontinuou o suporte a atualizacoes para esta versao.

Acesse a pagina de download do .NET FRAMEWORK 4.7.1: Download.

Caso nao seja possivel a instalacao, possivelmente seu Windows nao esta integro. Recomendamos o upgrade para a versao WINDOWS 10.

Suporte